Wat is Track and Trace?
Track & Trace is een systeem waarmee zendingen en goederen in elke stap van het proces kunnen worden gevolgd. Het biedt real-time inzicht in de locatie en status van een pakket, waardoor zowel bedrijven als klanten precies weten waar een verzending zich bevindt. Dit verhoogt niet alleen de transparantie, maar versterkt ook het vertrouwen in de levering van producten.
Hoe werkt Track and Trace?
Track & Trace maakt gebruik van unieke identificatiecodes, zoals barcodes of RFID-tags, die aan een zending worden gekoppeld. Bij elke stap in het proces wordt de code gescand of uitgelezen, waarna de informatie wordt geüpdatet in een centrale database. Dit stelt bedrijven in staat om actuele gegevens over de zending te delen met klanten en interne systemen. Het systeem werkt vaak naadloos samen met logistieke software, waardoor processen zoals voorraadbeheer en planning efficiënter verlopen.
Voorbeeld:
Stel dat een klant een online bestelling plaatst. Zodra het pakket wordt voorbereid, ontvangt de klant een unieke Track & Trace-code. Door deze code in te voeren op een website of app, kan de klant in real-time zien wanneer het pakket is verzonden, waar het zich momenteel bevindt en wanneer de bezorging gepland staat. Dit biedt niet alleen duidelijkheid voor de klant, maar helpt ook bedrijven om vragen en klachten te verminderen.
Waarom is Track and Trace belangrijk?
Track and Trace verbetert de transparantie en efficiëntie binnen logistieke processen. Bedrijven kunnen vertragingen of problemen snel signaleren en oplossen, terwijl klanten gerustgesteld worden door de mogelijkheid om hun zending te volgen. In een tijd waarin snelheid en betrouwbaarheid cruciaal zijn, stelt Track and Trace bedrijven in staat om beter in te spelen op de verwachtingen van hun klanten. Bovendien helpt het bij het optimaliseren van interne processen, waardoor tijd en kosten worden bespaard.
Wil je meer weten?
Expertises
Onze kennis voor jou op maat
Branches
Onze expertise in jouw branche
Oplossingen
Onze oplossingen voor jou ontwikkeld