Werkwijze

Consult

Een van onze krachten is dat we persoonlijk langskomen op locatie om een kijkje te nemen in uw bedrijf, de processen en de mensen. Werkprocessen zijn veelal een gewoonte geworden met het argument: “Maar zo doen wij het al jaren”.

Wij streven ernaar om nauw samen te werken met onze klanten. Omdat wij persoonlijk meekijken in uw bedrijf, begrijpen we de problemen en weten we wat er moet gebeuren. Soms is een gesprek al voldoende omdat de oplossing al binnen handbereik is.

Research

Wanneer we begrijpen welke problemen u ervaart, gaan we actief op zoek naar de meest geschikte oplossing. Dit kan betekenen dat we bestaande oplossingen of standaarden onderzoeken die mogelijk al voldoen of als basis kunnen dienen voor een maatwerkoplossing.

Indien vereist, maken we een plan voor het ontwikkelen van op maat gemaakte software oplossingen die nauw aansluiten op uw specifieke vereisten. 

Maar dat is niet alles; we onderzoeken ook of de voorgestelde oplossing technisch realistisch te implementeren is met de praktijk. Zo weten we zeker dat onze maatwerk software het gewenste verschil gaat maken.

Develop

Nu we een helder beeld hebben van hoe jouw organisatie functioneert en wat de specifieke behoeften zijn en de offerte is getekend. Starten we met het ontwikkelproces

Het ontwikkelproces verloopt in verschillende fases, met telkens een fase overleg. Waardoor je snel resultaten ziet en ook de mogelijkheid hebt om de maatwerkoplossing bij te sturen indien nodig. 

Service

Na de oplevering evalueren we samen het resultaat in de praktijk. Indien nodig organiseren we vervolgmeetings totdat alle betrokken partijen tevreden zijn. Ons doel is pas bereikt wanneer de software naar behoren functioneert en aan uw verwachtingen voldoet.

Maar zelfs wanneer u volledig tevreden bent, stoppen onze inspanningen niet. We bieden up-time en performance monitoring en voorzien onze oplossingen van een uitgebreid logboek, zodat we kunnen schakelen als het nodig is en ervoor te zorgen dat de oplossing ook in de toekomst optimaal blijft presteren.