Software developer inhuren: partner, geen leverancier
U zoekt een software developer en krijgt offertes met uurtarieven naast elkaar. De goedkoopste lijkt de logische keuze. Tot het systeem moet meegroeien met uw bedrijf, en de leverancier alleen doet wat er in de mail stond.
Software laat u bouwen, een partner laat u doorbouwen
Software is een product. U koopt het, u zet het neer, het werkt. Een partnerschap is iets anders. Dat gaat u aan omdat u iemand wilt die uw bedrijf snapt, meegroeit met wat u nodig heeft en er nog staat als het erop aankomt. De klant komt zelden voor de software. De klant komt voor iemand die meedenkt en blijft. Dat verschil ziet u pas als het systeem dat u twee jaar geleden liet bouwen, ineens iets heel anders moet kunnen.
Waarom de terugkerende klant onze ideale klant is
De ideale klant is een terugkerende klant. Niet omdat dat ons goed uitkomt, maar omdat een partnerschap tijd nodig heeft om iets waard te worden. Begrip, vertrouwen en een gedeelde richting bouwt u niet per project op. Dat kost tijd. Wij draaien systemen die wij jaren geleden bouwden en sindsdien samen met de klant hebben doorontwikkeld. Daar verwerken wij vandaag 75.000+ zendingen per dag op. Die betrouwbaarheid komt niet uit een losse opdracht.
Wat u bij een partner haalt en bij een losse leverancier niet
Drie dingen. Iemand die het bedrijf begrijpt, niet alleen de opdracht: die meedenkt over waar u naartoe wilt, niet alleen over wat in de mail stond. Continuïteit: een partner die blijft, ook als uw mensen wisselen of de markt verandert. En een gedeeld belang: wij winnen als u wint. Dat is een andere relatie dan uurtje-factuurtje. Een losse leverancier levert wat er besteld is en stopt daar. Een partner denkt door over wat u over een jaar nodig heeft.
De goedkoopste oplossing zoekt geen partner
De klant die alleen de goedkoopste oplossing wil, zoekt geen partner. En die past niet bij ons. Wie een software developer inhuurt voor de lange termijn, kiest niet op uurtarief maar op wie er nog staat als het systeem onder druk komt. In 345+ projecten en 8 jaar hebben wij geleerd dat de relaties die blijven, de relaties zijn die waarde opleveren. U zoekt geen leverancier. U zoekt iemand die meegaat.
Marketingcoordinator bij Wabber B.V.